「マンションに住んでいて、NURO光を個人契約したいんですけど、どういう手順で進めればよいですか？」
という質問を問い合わせ欄からいただきました。
マンション全体にNURO光の設備を導入するNURO光 forマンションの導入は難しくても、普通のNURO光を個人契約で導入することはできます。
- NURO光 forマンションではなく「普通のNURO光」で個人契約できる。
- マンションの設備を利用することになるので、大家さんや管理会社から許可をもらう必要がある。
- NURO光の申し込みから開通までは1～2か月かかる。
- いま使ってる光回線があれば、NURO光が開通するまではそれを使ってOK。（2つの回線が同時にあっても問題なし。）
- NURO光の回線工事費は4万円だが、こちら
から申し込めば無料。
NURO光を個人契約する場合は「普通のNURO光」！
たまに「マンションに住んでいて、NURO光を個人契約するにはマンション設備全体を変えなくてはならない。」と思っている人がいますが、それは勘違いです。
NURO光にも2種類あるのですが、普通のNURO光であれば、自分の部屋だけにNURO光の光ケーブルを引くことができ、個人契約ができます。
建物全体にNURO光の設備を導入する「NURO光 forマンション」と、各部屋に光ケーブルを引き込む「（普通の）NURO光」の違いは下記の図のとおりです。
ほとんどのマンションでは「NURO光 forマンション」の設備は導入されていないので、「（普通の）NURO光」で申し込むことになります。（上記の図の右側です。）
マンションのMDFや電話線の配管を利用することになるので大家さんや管理組合の許可は必要ですが、別に建物に傷をつけるわけではないのでそんなに重く考えなくて大丈夫です。
NURO光を自分の部屋に引き込めば、1本の光回線を最後まで独占して利用できるためマンション内の混雑による遅延なども起こらず、より快適にインターネットが利用できます。
NURO光を個人契約する流れ
NURO光の申込から開通までの流れは次の5ステップです。
他の光回線と異なるのは、2回の回線工事が必要なところ。
- 宅内工事：室内に光ケーブルを配線し、ONU（通信端末）を設置する。
- 屋外工事：近くの電柱から光ケーブルを引き込む。
宅内工事とも屋外工事とも、立ち会いが必要です。（家族や友人でもOK）
申し込みから開通まではだいたい1～2ヶ月かかります。
NURO光の工事内容のイメージは下図のとおりです。
ポイントは、3階建て以上のマンションでMDFがあれば、基本的に建物に傷は付かないということです。
大家さんは建物に傷が付かないか（建物の価値が下がらないか）をとても気にするので、この点を大家さんに伝えれば許可をもらえることがほとんどです。
NURO光を個人契約する手順。
ここでは、他社の回線を使っていてNURO光に乗り換える場合の手順をお伝えします。
もし、現時点で他社の光回線を使っていなければ、STEP6の「いま使っているネット回線を解約する」を飛ばせば大丈夫です。
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STEP1NURO光に申し込む→1回目の回線工事の日程を決めるいま使っているネット回線の解約の前にNURO光に申し込む。
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STEP2大家さん、管理会社の許可をもらうNURO光はマンションのMDFや配管を使うので、工事の前に許可をもらっておきましょう。
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STEP3NURO光の1回目の回線工事（宅内工事）を実施NURO光のケーブルを引き込むための室内設備を作る工事。立ち会い要。
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STEP4NURO光の2回目の回線工事（屋外工事）の日程を調整するSo-net側で2回目の回線工事（屋外工事）の準備ができたら連絡があるので、工事の日程を調整する。
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STEP5NURO光の2回目の回線工事を実施（利用開始）NURO光専用の光ケーブルを自宅に引き込む工事。立ち会い要。
これでNURO光が使えるようになる。 -
STEP6いま使っているネット回線を解約するいま使っているネット回線の解約窓口に連絡して解約する。
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STEP7スマホのセット割を申請する※ソフトバンクのスマホの場合だけ※セット割引「おうち割」の申請をする。
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STEP7NURO光のキャッシュバック申請45,000円のキャッシュバックをもらうために手続をする。
NURO光は回線工事が2回必要だったりと長丁場になりますが、この記事のとおりに進めていけば大丈夫です。
さっそくいきましょう！
ステップ１：NURO光に申し込む→回線工事（1回目）の日程を決める。
NURO光への申し込みは店頭ではなくネット申し込みにすべき。仮に他社回線からNURO光に乗り換える場合であっても、まずはNURO光に申し込むことからスタートです。
いま使っている光回線を先に解約しないように注意してください。
先にいま使っているネット回線を解約してしまうと、仮にNURO光が開通できない場合、自宅にインターネット回線がなくなってしまうからです。
NURO光はいま使っているネット回線とは別の独自回線なので、いまのネット回線を使いながら、NURO光の申込や工事を行うことができます。
また、大家さんや管理会社からの工事許可も、申し込みをしてからで大丈夫です。
実際にNURO光があなたの住んでいるマンションが提供エリアにあるかどうかをチェックする方が先です。
では、さっそく申込手続を進めていきましょう。
NURO光に申し込む
NURO光の申込は、家電量販店などではなく次のネット窓口から申し込みをしましょう。
＼4万円の工事費が無料になる！／
NURO光には複数のキャンペーンがあり「どれがおトクなのか？」が分かりづらいのですが、上記の特設ページから申し込むのがいちばんおトクです。
45,000円のキャッシュバックをもらうことで、いま使っているネット回線の違約金や工事費の残債を取り返し、実質的に無料で乗り換えることができます。
NURO光の申込手続は、画面の案内にしたがって必要事項を記入してだけなので難しくはありません。
ただし、一点だけ注意事項があります。
ソフトバンクのスマホを持っているなら、NURO光 でんわというオプションサービスを申し込んでおいてください。
ソフトバンクのスマホを持っているなら、オプションの中でNURO光 でんわだけ申し込んでおきましょう。
そうすることで、ソフトバンクのスマホが1台当たり月額1,000円の割引を受けられます。（ワイモバイルは対象外）
オプションサービスの選択画面で「NURO光 でんわ」だけチェック。NURO光 でんわは月額500円の固定電話サービスですが、このオプションに申し込めばソフトバンクのスマホとのセット割引が適用され、トータルの通信費を落とすことができます。
固定電話を使わなくても、このオプションに申し込んでおくことがポイントです。
申込手続が終わったら、そのまま1回目の回線工事の日程を調整します。
1回目の回線工事の日程を決める
公式特設サイト
から申し込みをした場合に限り、申込手続からそのまま１回目の回線工事（宅内工事）の日程を調整できる画面に移ります。
NURO光の回線工事は立ち合いが必須です。
（申込者本人の立ち合いができない場合は、家族や友人でも大丈夫です。）
１回目の回線工事（宅内工事）の予約は、申し込みの5日後から約2ヶ月先まで可能です。
画面から日程を選択するだけなので操作に迷うことはないと思いますが、どんな画面か心配な方は次の開閉パネルを開いて確認してみてください。
こちらからNURO光の申込手続きが終わると、そのまま1回目の回線工事（宅内工事）の日程調整ができる画面に進めます。
空いている枠を選択するだけで日程調整ができるので楽です。
NURO光の1回目の回線工事（宅内工事）の日程調整の画面。〇が工事枠に余裕あり、△が残りわずか、数字になっている枠は工事枠が10以下のところ、✕は埋まっている枠。
より詳しくNURO光の回線工事をスムーズに行いたい場合は、こちらの記事を参考にしてください。
ステップ２：大家さん、管理会社の許可をもらう
すでにお伝えした通り、マンションでNURO光を個人契約する場合、マンションの設備（MDFや電話線の配管）を利用して光ケーブルを引き込む工事をします。
そのNURO光の工事許可を大家さんもらっておきましょう。
許可をもらうためのコツはこちらの記事にまとめていますので参考にしてください。
ステップ３：1回目の回線工事（宅内工事）を実施
1回目の回線工事は宅内工事といい、宅内にNURO光のケーブルを引き込む室内設備を作ります。
宅内工事の前日くらいに作業担当者から最終確認の連絡があり、立ち合いができるかの最終確認があります。
念のため、作業担当者からの電話の際に、「分譲マンションに別の光回線が導入されています。今はそれを使っていますが、NURO光に乗り換える予定です。」と伝えておくと安心です。
当日の作業時間は1時間くらいです。（自宅の環境によって異なるので目安と考えてください。）
次のように、いま使っている光回線とは別の、NURO光専用の光コンセントが設置されることになります。
光コンセントが設置される。そして、その光コンセントとONU（NURO光を使うための端末）を光コードを使って接続すれば1回目の回線工事（宅内工事）は完了です。
NURO光の通信端末を光コンセントと接続して宅内工事は完了。あとは、2回目の回線工事（屋外工事）の日程調整の連絡を待ちます。
ステップ４：2回目の回線工事（屋外工事）の日程を調整する
1回目の回線工事（宅内工事）の数日後に、NURO光を提供しているプロバイダ（So-net）から連絡があり、2回目の回線工事（屋外工事）の日程を調整することとなります。
昔、私がNURO光に申し込んだときには電話で連絡がありましたが、今はスマホのショートメッセージで連絡があります。
2回目の工事（屋外工事）も立ち会いが必要です。（家族、友人でも可）
1回目の工事から2回目の工事までの期間は目安として10日前後というのが公式アナウンスですが、工事業者の混み具合でもっと遅くなることもあるので、気長に待ちましょう。
ステップ５：NURO光の2回目の回線工事を実施
いよいよNURO光の2回目の回線工事です。
2回目の回線工事は屋外工事といい、電柱からNURO光のケーブルを家まで引き込む作業をSo-netから委託されたNTTの作業員が行います。
工事内容は、家の構造や電柱までの距離によってまったく異なります。
光回線の配管がすでにあるマンションであれば、そこまで大掛かりな工事にはなりませんが、一戸建てだと大掛かりな工事になることもあります。
https://twitter.com/wanna_be_Bugha/status/1250251188374626304?s=20
この2回目の回線工事（屋外工事）が終われば、NURO光が開通します。
ついに爆速回線が手に入ります。
ステップ６：いま使っている光回線の解約をする
光回線の解約はネットではできず、電話で連絡しなければならない場合が多い。
NURO光が開通したら、いま使っている光回線の接続事業者・プロバイダに解約の連絡を入れます。
ちなみに、多くの光回線の解約はネットではできず、電話する必要があります。
「フレッツ光 解約」「ソフトバンク光 解約」のように検索すれば解約窓口がでてきます。
（分譲マンションに光回線が入っている場合、ほとんどはNTTのフレッツ光だと思います。）
オペレーターから「光回線を解約すると契約解除料（違約金）が発生します。」と言われることがありますが、NURO光からのキャッシュバックで取り返せるので気にしなくて大丈夫です。
ステップ7で説明しますが、NURO光が開通してから4か月後に手続きをすれば45,000円のキャッシュバックがもらえます。
ステップ７：スマホのセット割を申請する
※このステップはソフトバンクのスマホを持っている人だけが対象です。※
※ワイモバイルはNURO光とのセット割引の対象外です。※
NURO光が開通したら、ソフトバンクのスマホとのセット割引であるおうち割の申請をしましょう。
ここで、ステップ1で申し込んだNURO光 でんわが効いてきます。
おうち割を適用するには、NURO光 でんわの申し込みが条件になるからです。
NURO 光が開通してからおうち割 光セット確認書をこちらからダウンロード、プリントアウトし、必要事項を記入して郵送します。
その後、最寄りのソフトバンクショップでおうち割を申し込めば、手続きは完了です。
確認書の郵送やソフトバンクショップでの手続きが必要で、少しめんどくさいですが、一度手続きをしてしまえばずっと割引が続くので、必ず申請するようにしましょう。
ステップ８：NURO光のキャッシュバック申請
最後に、So-netにキャッシュバックの申請手続きをします。
キャッシュバックの申請が可能になるのは、開通月＋４か月後旬中です。
So-netのメールアドレスにキャッシュバックの受取手続きの案内メールが届きます。
普段は、So-netのメールなんてチェックしない人がほとんどだと思いますので、手帳などにスケジュール登録しておきましょう。
キャッシュバックの受け取りには、ソネット de 受取サービスというWEBシステムを使います。
So-netからメール案内が来たら申請する。その後、自分の銀行口座に着金するという流れ。この45,000円のキャッシュバックを受け取ることで、ソフトバンク光の違約金9,500円が取り返せることになるので、忘れずにキャッシュバックの申請手続を行いましょう。
NURO光の申し込みで45,000円のキャッシュバックがもらえるのは、下記の特設ページから申し込んだ場合だけです。
月額料金の割引など行う別のキャンペーンもありますが、トータルで支払う金額は45,000円キャッシュバックがいちばん少なくなります。
NURO光を導入するための3つの注意点
マンションにNURO光を個人契約するにあたって、ぜひ知っておいていただきたいことは次の3点です。
- 30ヶ月の継続利用が工事費無料の条件になっている。
- NURO光の開通は長丁場になることを覚悟しておく。
- NURO光の端末はWi-Fi機能が標準装備されている。
では一つずつ詳しく説明していきます。
30ヶ月の継続利用が工事費無料の条件になっている。
NURO光の回線工事の正規料金は40,000円(税抜)ですが、下記の公式特設サイトから申し込むと無料になります。
ただし、回線工事費が無料になるには、「30ヶ月の継続利用」が条件です。
NURO光の利用が30ヶ月未満になる見込みの場合には、いま使っている光回線を使い続けた方がコスパが良いと思います。
NURO光の回線工事費が無料になるキャンペーンは、40,000円を1,334円×30ヶ月の分割払いにしつつ、毎月、1,334円を割り引くという内容です。
したがって、30ヶ月未満で解約すると、【1,334円×30ヶ月まで不足する月数】の分だけ、一括で請求されます。
たとえば、15ヶ月で解約すると1,334円×（30ヶ月ー15ヶ月）=20,010円が一括で請求されます。
NURO光の開通は長丁場になる
NURO光は他の光回線と異なり、NTTの光ケーブルとは異なる独自回線を使ってサービスを提供しています。
宅内工事と屋外工事という2回の回線工事が必要なこともあり、申し込みから開通まではかなりの期間が必要になることを覚悟しておく必要があります。
公式には申し込みから開通まで1～2ヶ月かかると言われていますが、申し込み状況によってはもっとかかることもあります。
こんな口コミも散見されるので覚悟しておきましょう。
NURO 光の１回目の回線工事が終わりました
このあと二回目の工事の申請をするのに２ヶ月かかるらしいんですよ…ここから２ヶ月だとぉ！？(;´д｀)
NTTは化け物か！２ヶ月なにも出来ないのはつらい pic.twitter.com/r8sucnjZGy
— ねずみん (@the_Nteam) April 24, 2020
Wi-Fi機能が標準で装備されている
フレッツ光でWi-Fiを使うにはオプションに申し込む必要がありますが、NURO光の通信端末にはWi-Fi機能（無線LANルーター機能）が標準で付いています。
（つまり、追加でお金を払う必要がないということです。）
無線LANルーターを別に自分で購入しないように注意してください。
NURO光は、次の５種類のONU（光回線終端装置）のどれかが無料レンタルで送られてきます。
| コード | ①ZXHN F660T | ②HG8045j | ③HG8045D | ④ZXHN F660A | ⑤HG8045Q |
|---|---|---|---|---|---|
| 写真 |  |
 |
 |
 |
 |
| Wi-Fi機能 (無線LAN) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 通信規格 | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n/ac | 11 a/b/g/n/ac |
| Wi-Fi最大速度 | 450Mbps | 450Mbps | 450Mbps | 1,300Mbps | 1,300Mbps |
５種類のONU（光回線終端装置）のすべてに、無線LAN機能があらかじめ内蔵されています。
NURO光は必ずネット申し込み！
これでマンションでNURO光を個人契約する流れと注意点は完璧です。
最後に重要なポイントだけお伝えします。
- NURO光 forマンションではなく「普通のNURO光」で個人契約できる。
- マンションの設備を利用することになるので、大家さんや管理会社から許可をもらう必要がある。
- NURO光の申し込みから開通までは1～2か月かかる。
- いま使ってる光回線があれば、NURO光が開通するまではそれを使ってOK。（2つの回線が同時にあっても問題なし。）
- NURO光の回線工事費は4万円だが、こちらから申し込めば無料。
最後に、NURO光の申し込み窓口ですが、必ずこちらの公式特設サイトからお申し込みください。
通常は40,000円する回線工事費が無料になるうえに、45,000円のキャッシュバックがもらえます。
他の申し込み窓口と比べたときのデメリットがありません。
以前はキャッシュバック金額が35,000円だったのが今は45,000円に増額されてます。
いつ元の金額に戻るか分からないので、NURO光に申し込むことを決めているならお早めにお申し込みください。
＼4万円の工事費が無料になる！／
