「WiMAX(ワイマックス)からNURO光(ニューロ光)に乗り換えたいんですけど、どういう手順で乗り換えたらいいですか?」
「引っ越しを機にWiMAXからNURO光に乗り換えるには、どうすればいいですか?」
という質問をいただきました。
ということで、世界でいちばん分かりやすく、かつ、おトクにWiMAXからNURO光に乗り換える方法をお伝えします。
この手順に従って乗り換えれば、実質的に費用負担なしで乗り換えることができます。
ちなみに、この記事の内容は一戸建てでもマンションの両方に対応しています。
また、引っ越しと同時にWiMAXからNURO光に乗り換える場合もこの記事の中で触れていきます。
- WiMAXからNURO光に費用負担なしで乗り換える手順
- 不通期間(インターネット回線がない期間)なしで乗り換える方法
- ソフトバンクのスマホとのセット割引の申請方法
WiMAXからNURO光への乗り換え手順
WiMAXからNURO光に乗り換えるためにベストな手順は、次の7ステップです。
一戸建てでもマンションでも同じステップになります。
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STEP1NURO光に申し込む→1回目の回線工事の日程を決めるWiMAXの解約の前にNURO光に申し込む。
WEB申込なら、申込手続の中で1回目の回線工事(宅内工事)の日程が調整できる。 -
STEP2NURO光の1回目の回線工事(宅内工事)を実施NURO光のケーブルを引き込むための室内設備を作る工事。立ち会い要。
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STEP3NURO光の2回目の回線工事(屋外工事)の日程を調整するSo-net側で2回目の回線工事(屋外工事)の準備ができたら連絡があるので、工事の日程を調整する。
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STEP4NURO光の2回目の回線工事を実施(利用開始)NURO光専用の光ケーブルを自宅に引き込む工事。立ち会い要。
これでNURO光が使えるようになる。 -
STEP5WiMAXを解約するWiMAXのサービスセンターに電話して解約。端末を返却する。
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STEP6スマホのセット割「おうち割」を申請※ソフトバンクスマホのユーザのみ※セット割の申請を行う。
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STEP7NURO光のキャッシュバック申請45,000円のキャッシュバックをもらうために手続をする。
NURO光は回線工事が2回必要だったりと長丁場になりますが、この記事のとおりに進めていけば大丈夫です。
さっそくいきましょう!
引っ越しを機会にWiMAXからNURO光に乗り換える場合には、引っ越し先でしばらくWiMAXを使いながら、NURO光の開通を待ちましょう。
ステップ1:NURO光に申し込む→回線工事(1回目)の日程を決める。
WiMAXからNURO光に乗り換える場合、まずはNURO光に申し込むことからスタートです。
WiMAXを先に解約しないように注意してください。
仮にNURO光が開通できない場合、WiMAXを先に解約していると自宅にインターネット回線がなくなってしまうからです。
では、さっそく申込手続を進めていきましょう。
NURO光に申し込む
NURO光の申込は、家電量販店などではなく次のネット窓口から申し込みをしましょう。
NURO光には複数のキャンペーンがあり「どれがおトクなのか?」が分かりづらいのですが、上記の特設ページから申し込むのがいちばんおトクです。
45,000円のキャッシュバックをもらうことで、WiMAXの違約金や端末の残債を取り返し、実質的に無料で乗り換えることができます。
家電量販店や他のサイトから申し込まないように注意してください。
NURO光の申込手続は、画面の案内基本的に申込画面に必要事項を記入してだけなので難しくはありません。
ただし、一点だけ注意事項があります。
ソフトバンクのスマホを持っているなら、NURO光 でんわというオプションサービスを申し込んでおいてください。
ソフトバンクのスマホを持っているなら、オプションの中でNURO光 でんわだけ申し込んでおきましょう。
そうすることで、ソフトバンクのスマホが1台当たり月額1,000円の割引を受けられます。(ワイモバイルは対象外)
NURO光 でんわは月額500円の固定電話サービスですが、このオプションに申し込めばソフトバンクのスマホとのセット割引が適用され、トータルの通信費を落とすことができます。
固定電話を使わなくても、このオプションに申し込んでおくことがポイントです。
申込手続が終わったら、そのまま1回目の回線工事の日程を調整します。
1回目の回線工事の日程を決める
公式特設サイトから申し込みをした場合に限り、申込手続からそのまま1回目の回線工事(宅内工事)の日程を調整できる画面に移ります。
NURO光の回線工事は立ち合いが必須です。
(申込者本人の立ち合いができない場合は、家族や友人でも大丈夫です。)
1回目の回線工事(宅内工事)の予約は、申し込みの5日後から約2ヶ月先まで可能です。
画面から日程を選択するだけなので操作に迷うことはないと思いますが、どんな画面か心配な方は次の開閉パネルを開いて確認してみてください。
こちらからNURO光の申込手続きが終わると、そのまま1回目の回線工事(宅内工事)の日程調整ができる画面に進めます。
空いている枠を選択するだけで日程調整ができるので楽です。
〇が工事枠に余裕あり、△が残りわずか、数字になっている枠は工事枠が10以下のところ、✕は埋まっている枠。
より詳しくNURO光の回線工事をスムーズに行いたい場合は、こちらの記事を参考にしてください。
ステップ2:1回目の回線工事(宅内工事)を実施
1回目の回線工事は宅内工事といい、宅内にNURO光のケーブルを引き込む室内設備を作ります。
宅内工事の前日くらいに作業担当者から最終確認の連絡があり、立ち合いができるかの最終確認があります。
当日の作業時間は1時間くらいです。(自宅の環境によって異なるので目安と考えてください。)
次のように、NURO光専用の光コンセントが設置されることになります。
そして、その光コンセントとONU(NURO光を使うための端末)を光コードを使って接続すれば1回目の回線工事(宅内工事)は完了です。
あとは、2回目の回線工事(屋外工事)の日程調整の連絡を待ちます。
ステップ3:2回目の回線工事(屋外工事)の日程を調整する
1回目の回線工事(宅内工事)の数日後に、NURO光を提供しているプロバイダ(So-net)から連絡があり、2回目の回線工事(屋外工事)の日程を調整することとなります。
昔、私がNURO光に申し込んだときには電話で連絡がありましたが、今はスマホのショートメッセージで連絡があります。
2回目の工事(屋外工事)も立ち会いが必要です。(家族、友人でも可)
1回目の工事から2回目の工事までの期間は目安として10日前後というのが公式アナウンスですが、工事業者の混み具合でもっと遅くなることもあるので、気長に待ちましょう。
ステップ4:NURO光の2回目の回線工事を実施
いよいよNURO光の2回目の回線工事です。
2回目の回線工事は屋外工事といい、電柱からNURO光のケーブルを家まで引き込む作業をSo-netから委託されたNTTの作業員が行います。
工事内容は、家の構造や電柱までの距離によってまったく異なります。
光回線の配管がすでにあるマンションであれば、そこまで大掛かりな工事にはなりませんが、一戸建てだと大掛かりな工事になることもあります。
https://twitter.com/wanna_be_Bugha/status/1250251188374626304?s=20
この2回目の回線工事(屋外工事)が終われば、NURO光が開通します。
ついに爆速回線が手に入ります。
ステップ5:WiMAXの解約をする
NURO光が開通したら、WiMAXに解約の連絡を入れます。
ちなみに、WiMAXの解約はネット手続できません。必ず電話で連絡する必要があります。
WiMAXのサービスセンターに電話する
ひと口にWiMAXといっても、Broad WiMAX、UQ WiMAX、GMOとくとくBBなど、いろんなプロバイダがあります。
ご自身が契約しているプロバイダのサービスセンタに電話しましょう。
WiMAXのプロバイダは全部で31社ありますが、代表的なプロバイダのサービスセンターの電話番号を載せておきます。
Broad WiMAX サポートセンター
050‐5212‐7322(通話料無料)
受付時間:11:00 ~ 18:00(月~土 / 年末年始は除く)
【解約は毎月25日〆切】
UQ WiMAXお客さまセンター
0120-929-818(通話料無料)
受付時間:9:00 ~ 21:00(年中無休)
【解約は毎月25日〆切】
とくとくBB サポートセンター
0570-045-109
受付時間:9:00 ~ 21:00(月~金)
【解約は毎月20日〆切】
ポイントは、WiMAXの解約受付は毎月20日または25日(非営業日の場合、翌営業日)であるということ。
締め日以降に解約連絡した場合は翌月末での解約となります。
登録証を準備しておけば手続がスムーズですが、氏名・電話番号・生年月日の情報を伝えれば本人確認してくれます。
オペレーターから「WiMAXを解約すると契約解除料(違約金)が発生します。」と言われますが、NURO光からのキャッシュバックで取り返せるので気にしなくて大丈夫です。
ステップ7で説明しますが、NURO光が開通してから4か月後に手続きをすれば45,000円のキャッシュバックがもらえます。
WiMAXはどのプロバイダも基本的に24ヶ月(2年)または36ヶ月(3年)縛りの自動更新契約です。
契約解除料がかからないのは2年または3年に一度の更新月だけなので、「WiMAXを解約したら契約解除料がかかる」と思っておいた方がいいです。
契約解除料はプランによって違いますが、だいたい10,000円くらいの場合が多いです。
端末を返却する
WiMAXの端末は、ほとんどのプランでは返却不要ですが、一部機種によっては返却が必要なので、コールセンターに解約連絡した際の案内に従ってください。
ステップ6:スマホのセット割を申請する
※このステップはソフトバンクのスマホを持っている人だけが対象です。※
※ワイモバイルはNURO光とのセット割引の対象外です。※
NURO光が開通したら、ソフトバンクのスマホとのセット割引であるおうち割の申請をしましょう。
ここで、ステップ1で申し込んだNURO光 でんわが効いてきます。
おうち割を適用するには、NURO光 でんわの申し込みが条件になるからです。
NURO 光が開通してからおうち割 光セット確認書をこちらからダウンロード、プリントアウトし、必要事項を記入して郵送します。
その後、最寄りのソフトバンクショップでおうち割を申し込めば、手続きは完了です。
確認書の郵送やソフトバンクショップでの手続きが必要で、少しめんどくさいですが、一度手続きをしてしまえばずっと割引が続くので、必ず申請するようにしましょう。
ステップ7:NURO光のキャッシュバック申請
最後に、So-netにキャッシュバックの申請手続きをします。
キャッシュバックの申請が可能になるのは、開通月+4か月後旬中です。
So-netのメールアドレスにキャッシュバックの受取手続きの案内メールが届きます。
普段は、So-netのメールなんてチェックしない人がほとんどだと思いますので、手帳などにスケジュール登録しておきましょう。
キャッシュバックの受け取りには、ソネット de 受取サービスというWEBシステムを使います。
この45,000円のキャッシュバックを受け取ることで、WiMAXの違約金を取り返せることになるので、忘れずにキャッシュバックの申請手続を行いましょう。
NURO光の申し込みで45,000円のキャッシュバックがもらえるのは、下記の特設ページから申し込んだ場合だけです。
月額料金の割引など行う別のキャンペーンもありますが、トータルで支払う金額は45,000円キャッシュバックがいちばん少なくなります。
NURO光への乗り換えで注意すること3つ。
WiMAXからNURO光に乗り換えるにあたって、ぜひ知っておきたいことは次の3点です。
- NURO光の開通は長丁場になることを覚悟しておく。
- NURO光を開通させてからWiMAXを解約する。
- NURO光の端末はWi-Fi機能が標準装備されている
では一つずつ詳しく説明していきます。
NURO光の開通は長丁場になる
NURO光は他の光回線と異なり、NTTの光ケーブルとは異なる独自回線を使ってサービスを提供しています。
宅内工事と屋外工事という2回の回線工事が必要なこともあり、申し込みから開通まではかなりの期間が必要になることを覚悟しておく必要があります。
公式には申し込みから開通まで1~2ヶ月かかると言われていますが、申し込み状況によってはもっとかかることもあります。
こんな口コミも散見されるので覚悟しておきましょう。
NURO 光の1回目の回線工事が終わりました
このあと二回目の工事の申請をするのに2ヶ月かかるらしいんですよ…ここから2ヶ月だとぉ!?(;´д`)
NTTは化け物か!2ヶ月なにも出来ないのはつらい pic.twitter.com/r8sucnjZGy
— ねずみん (@the_Nteam) April 24, 2020
NURO光を開通させてからWiMAXを解約する。
NURO光の開通までが長丁場になることとも関係しますが、NURO光を開通させてからWiMAXを解約しましょう。
もし何らかの事情でNURO光が開通できない場合、先にWiMAXを解約してしまうと自宅にインターネット回線がなくなってしまいます。
Wi-Fi機能が標準で装備されている
多くの光回線サービスではWi-Fiを利用するためにオプションに申し込む必要がありますが、NURO光の通信端末にはWi-Fi機能(無線LANルーター機能)が標準で付いています。
(つまり、追加でお金を払う必要がないということです。)
無線LANルーターを別に自分で購入しないように注意してください。
NURO光は、次の5種類のONU(光回線終端装置)のどれかが無料レンタルで送られてきます。
コード | ①ZXHN F660T | ②HG8045j | ③HG8045D | ④ZXHN F660A | ⑤HG8045Q |
---|---|---|---|---|---|
写真 | |||||
Wi-Fi機能 (無線LAN) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
通信規格 | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n/ac | 11 a/b/g/n/ac |
Wi-Fi最大速度 | 450Mbps | 450Mbps | 450Mbps | 1,300Mbps | 1,300Mbps |
5種類のONU(光回線終端装置)のすべてに、無線LAN機能があらかじめ内蔵されています。
まとめ
これでWiMAXからNURO光に乗り換える手順は完璧です。
最後に、特に重要なポイントだけお伝えします。
- WiMAXを解約する前に、NURO光に申し込む。
- NURO光に申し込むときには公式特設サイトから申し込む。(45,000円のキャッシュバックがもらえます)
- ソフトバンクのスマホを使っている場合、NURO光が開通してからおうち割の申請をする。
- NURO光が開通してから4ヶ月半後にキャッシュバックのメール案内がある。忘れずに申請する。
NURO光は理論速度が2Gbpsと一般的な光回線の2倍であるだけでなく、独自回線を自宅に引き込むため、他のインターネットユーザーの影響を受けにくいというメリットのある光回線です。
ただ、回線工事が2回必要だったりと、開通までの期間が長丁場なのがデメリットです。
早く申し込んだ分だけ早く開通するので、今すぐ申し込みしましょう。