「今は別回線を使っていますが、引っ越し先でNURO光を使いたいです。どういう手順がいいですか？引っ越し先でインターネットが使えない期間はできる限りなくしたいんですけど。。」
という質問を問い合わせ欄からいただきました。
NURO光は回線工事が2回あることもあり、引っ越し先でNURO光を使い始めるまでにはちょっと複雑な手続きが必要です。
でも、ご安心ください。
この記事では、引っ越し前は別回線を使っていて、引っ越し先で新たにNURO光を使おうと思っている人に向けて、世界でいちばん分かりやすく手順をまとめました。
- 引っ越し先でNURO光を新たに使い始めるための手順
- 引っ越し先でNURO光が開通するまでの臨時のネット回線を確保する方法
- 40,000円のNURO光の回線工事費を無料にする方法
- 45,000円のキャッシュバックをもらう方法
この記事のとおりに手続きをすれば、お金もかからず、新住所でネットが使えなくなることもなく、引っ越し先でNURO光を使えるようになります。
引っ越し先でNURO光を新たに使い始める手順
引っ越し先でNURO光を新たに使い始めるためのベストな手順は、次の9ステップです。
一戸建てでもマンションでも同じステップになります。
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STEP1引っ越し先がNURO光の対応エリアかをチェックNURO光の公式サイトで新住所の郵便番号を入力して確認。
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STEP2NURO光に申し込む→1回目の回線工事の日程を決めるNURO光の公式サイトから申し込む。
WEB申込なら、申込手続の中で1回目の回線工事（宅内工事）の日程が調整できる。 -
STEP3引っ越し前の家で使っているネット回線を解約する。NURO光が新住所で使えることを確認したら、元の住所で使っていた回線を解約する。
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STEP4ポケットWi-Fi格安レンタルを申し込むNURO光からの申し込み確認メールの中にポケットWi-Fi格安レンタルの案内があるため、それに申し込んでおく。
ポケットWi-Fiのレンタルをしないと、引っ越し先でNURO光が開通するまでネット環境がなくなってしまうので、必ず申し込んでおきましょう。 -
STEP5NURO光の1回目の回線工事（宅内工事）を実施NURO光のケーブルを引き込むための室内設備を作る工事。立ち会い要。
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STEP6NURO光の2回目の回線工事（屋外工事）の日程を調整するSo-net側で2回目の回線工事（屋外工事）の準備ができたら連絡があるので、工事の日程を調整する。
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STEP7NURO光の2回目の回線工事を実施（利用開始）NURO光専用の光ケーブルを自宅に引き込む工事。立ち会い要。
これでNURO光が使えるようになる。 -
STEP8スマホのセット割「おうち割」を申請※ソフトバンクスマホのユーザのみ※セット割の申請を行う。
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STEP9NURO光のキャッシュバック申請45,000円のキャッシュバックをもらうために手続をする。
NURO光は回線工事が2回必要だったりと長丁場になりますが、この記事のとおりに進めていけば大丈夫です。
さっそくいきましょう！
ステップ１：引っ越し先がNURO光の対応エリアかチェック
NURO光はフレッツ光のように全国展開されておらず、下記のように提供エリアが限定されています。
【NURO光提供エリア】※2019年12月時点
- 北海道
- 関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城）
- 東海（愛知、静岡、岐阜、三重）
- 関西（大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良）
- 九州（福岡、佐賀）
さらに、上記のエリアであっても地域によってはNURO光が提供されていないところもあります。
下記のサイトで引っ越し先がNURO光の提供エリアかを確認できるので、さっそく確認してみましょう。
ちなみに、引っ越し先が一戸建てでも集合住宅（マンション、アパート）でも同じように確認できます。
上記ページの「新規お申し込み・エリア確認」をクリック。（途中で手続きをやめれば申し込みにはならないので安心してください。）
すると、提供状況の確認というページに飛びますので、郵便番号を入力し、住所と住戸タイプを選んでください。
そうすると、下記のようにNURO光の提供エリアかどうかが判定されます。
引っ越し先が提供エリアである場合、そのまま申し込み手続きに進めます。
ステップ2：NURO光に申し込む→1回目の回線工事の日程を決める
NURO光への申し込みは店頭ではなくネット申し込みにすべき。ステップ1の続きでそのままNURO光に申し込みましょう。
NURO光はネットの他に家電量販店でも申し込みができますが、ネット以外で申し込むと回線工事費が4万円かかったり、キャッシュバックがもらえなかったりとよいことが一つもありません。
必ず、NURO光はネットで申し込むようにしましょう。
NURO光に申し込む
ステップ1の「引っ越し先がNURO光の対応エリアかチェック」でお伝えしたサイトからそのまま申し込みましょう。
もし、引っ越し先がNURO光の対応エリアかどうかだけチェックして、まだ申し込みをしていないのであれば、下記のサイトから申し込んでください。（ステップ1と同じサイトです。）
＼4万円の回線工事費も無料に！／
NURO光には複数のキャンペーンがあり「どれがおトクなのか？」が分かりづらいのですが、上記の特設ページから申し込むのがいちばんおトクです。
45,000円のキャッシュバックをもらうことで、いま使っているネット回線の違約金や工事費の残債を取り返し、実質的に無料で乗り換えることができます。
NURO光の申込手続は、画面の案内基本的に申込画面に必要事項を記入してだけなので難しくはありません。
ただし、一点だけ注意事項があります。
ソフトバンクのスマホを持っているなら、NURO光 でんわというオプションサービスを申し込んでおいてください。
ソフトバンクのスマホを持っているなら、オプションの中でNURO光 でんわだけ申し込んでおきましょう。
そうすることで、ソフトバンクのスマホが1台当たり月額1,000円の割引を受けられます。（ワイモバイルは対象外）
オプションサービスの選択画面で「NURO光 でんわ」だけチェック。NURO光 でんわは月額500円の固定電話サービスですが、このオプションに申し込めばソフトバンクのスマホとのセット割引が適用され、トータルの通信費を落とすことができます。
固定電話を使わなくても、このオプションに申し込んでおくことがポイントです。
スマホがソフトバンクでなければ、オプションは何一つ付ける必要はありません。
申込手続が終わったら、そのまま1回目の回線工事の日程を調整します。
1回目の回線工事の日程を決める
公式特設サイト
から申し込みをした場合に限り、申込手続からそのまま１回目の回線工事（宅内工事）の日程を調整できる画面に移ります。
NURO光は開通まで2回の回線工事があります。
だいたい開通まで1～2ヶ月かかりますし、1回目と2回目の両方の工事で、立ち会いが必要です。
（申込者本人の立ち合いができない場合は、家族や友人でも大丈夫です。）
１回目の回線工事（宅内工事）の予約は、申し込みの5日後から約2ヶ月先まで可能です。
引っ越しが終わり、回線工事の立ち会いができる日を選びましょう。
時間帯は、午前（9:00～12:00）、午後（前半：13:00～15:00）、午後（後半：15:00～17:00）を選ぶことができます。
画面から日程を選択するだけなので操作に迷うことはないと思いますが、どんな画面か心配な方は次の開閉パネルを開いて確認してみてください。
こちらからNURO光の申込手続きが終わると、そのまま1回目の回線工事（宅内工事）の日程調整ができる画面に進めます。
空いている枠を選択するだけで日程調整ができるので楽です。
NURO光の1回目の回線工事（宅内工事）の日程調整の画面。〇が工事枠に余裕あり、△が残りわずか、数字になっている枠は工事枠が10以下のところ、✕は埋まっている枠。
より詳しくNURO光の回線工事をスムーズに行いたい場合は、こちらの記事を参考にしてください。
ステップ3：引っ越し前の家で使っているネットを解約。
ほとんどの回線の解約はネットではできず、電話で連絡しなければならない。
引っ越し先でのNURO光の1回目の回線工事（宅内工事）の日程調整が完了したら、引っ越し前の家で使っているネット回線に解約の連絡を入れます。
ちなみに、ほとんどのネット回線はネット手続で解約できず、電話で解約連絡する必要があります。
オペレーターから「解約すると契約解除料（違約金）、工事費の残債が発生します。」と言われますが、NURO光からのキャッシュバックで取り返せるので気にしなくて大丈夫です。
ステップ9で説明しますが、NURO光が開通してから4か月後に手続きをすれば45,000円のキャッシュバックがもらえて、それで取り返せるからです。
いま使っているネット回線を解約する際に一つだけ注意事項があります。
もし、今のネット回線のプロバイダのメールアドレスを使っている場合、解約後はそのプロバイダのメアドは使えなくなります。
たとえば、ビッグローブです。であれば末尾が「@biglobe.jp」となっているメールアドレスをもっているはずです。
このメアドはビッグローブ光を解約したら使えなくなります。
ただ、ビッグローブを含め、ほとんどのプロバイダには月額200円くらいでメールアドレスを残せるプランがあります。
もし、いま使っているネット回線のメアドを今後も使い続けたい、という場合には解約連絡の際にその旨をオペレーターに伝えましょう。
ステップ4：ポケットWi-Fi格安レンタルを申し込む
開通まで時間がかかるのがNURO光の最大のデメリット。
引っ越し先でも1～2ヶ月間、NURO光が開通するのを待たなければなりません。
ただ、1～2ヶ月もネット回線がないのは無理ですよね。
それはNURO光側も分かっていて、NURO光では、開通するまでの間、モバイルルーターを格安でレンタルできます。
NURO光の申し込みが完了すると申し込み完了メールが届き、そのメールの中にモバイルルーターのレンタルの案内があるので、その案内にしたがって申し込みをしてください。
「どんな機種を、どんな金額で借りられるの？」と思う方は次の参考情報をご覧ください。
NURO光の開通までにレンタルできるポケットWi-Fiのプランは次の３種類です。
| 種類 | 料金 | 通信制限 | 最大速度 | オススメな人 |
|---|---|---|---|---|
| SoftBank E5383
|
通常料金：209円/日（6,480円/月）
↓ 特別価格：128円/日（3,980円/月） |
無制限 | 300Mbps | 動画配信サービスをたくさん見る人 |
| SoftBank 601HW
|
通常料金：176円/日（5,480円/月）
↓ 特別価格：104円/日（3,230円/月） |
無制限※ | 612Mbps | 容量制限を気にせずにインターネットをしたい人
→迷ったらコレ！ |
| SoftBank 601HW 7G
|
通常料金：118円/日（3,670円/月）
↓ 特別価格：72円/日（2,250円） |
7GB／1か月 | 612Mbps | そこまでインターネットをしない人 |
※1日1GBの制限はあるが1か月単位では無制限
３種類のうちどれを選んぶか迷ったら、SoftBank 601HW（表の2番目）が月額料金とサービスのバランスが良いのでオススメです。
1日に1GBという制限はありますが、1か月単位ではデータ通信量の制限はありません。
「1GBってだいたいどのくらいネットが使えるの？」というと、ニュースサイトの閲覧で6,600ページ、YouTubeのHD動画で1時間半くらいです。
ステップ5：1回目の回線工事（宅内工事）を実施
NURO光の1回目の回線工事は宅内工事といい、宅内にNURO光のケーブルを引き込む室内設備を作ります。
宅内工事の前日くらいに作業担当者から最終確認の連絡があり、立ち合いができるかの最終確認があります。
念のため、作業担当者からの電話の際に、「ビッグローブ光からNURO光に乗り換える予定で、現在もビッグローブ光の光ケーブルがある状態です。」と伝えておくと安心です。
当日の作業時間は1時間くらいです。（自宅の環境によって異なるので目安と考えてください。）
次のように、ビッグローブ光とは別の、NURO光専用の光コンセントが設置されることになります。
光コンセントが設置される。そして、その光コンセントとONU（NURO光を使うための端末）を光コードを使って接続すれば1回目の回線工事（宅内工事）は完了です。
NURO光の通信端末を光コンセントと接続して宅内工事は完了。あとは、2回目の回線工事（屋外工事）の日程調整の連絡を待ちます。
ステップ6：2回目の回線工事（屋外工事）の日程を調整する
1回目の回線工事（宅内工事）の数日後に、NURO光を提供しているプロバイダ（So-net）から連絡があり、2回目の回線工事（屋外工事）の日程調整することとなります。
昔、私がNURO光に申し込んだときには電話で連絡がありましたが、今はスマホのショートメッセージで連絡があります。
2回目の工事（屋外工事）も立ち会いが必要です。（家族、友人でも可）
1回目の工事から2回目の工事までの期間は目安として10日前後というのが公式アナウンスですが、工事業者の混み具合でもっと遅くなることもあるので、気長に待ちましょう。
ステップ7：NURO光の2回目の回線工事を実施
いよいよNURO光の2回目の回線工事です。
2回目の回線工事は屋外工事といい、電柱からNURO光のケーブルを家まで引き込む作業をSo-netから委託されたNTTの作業員が行います。
工事内容は、家の構造や電柱までの距離によってまったく異なります。
光回線の配管がすでにあるマンションであれば、そこまで大掛かりな工事にはなりませんが、一戸建てだと大掛かりな工事になることもあります。
https://twitter.com/wanna_be_Bugha/status/1250251188374626304?s=20
この2回目の回線工事（屋外工事）が終われば、NURO光が開通します。
ついに爆速回線が手に入ります。
ステップ8：スマホのセット割を申請する
NURO光が開通したら、ソフトバンクのスマホとのセット割引であるおうち割の申請をしましょう。
ここで、ステップ1で申し込んだNURO光 でんわが効いてきます。
おうち割を適用するには、NURO光 でんわの申し込みが条件になるからです。
NURO 光が開通してからおうち割 光セット確認書をこちらからダウンロード、プリントアウトし、必要事項を記入して郵送します。
その後、最寄りのソフトバンクショップに行っておうち割を申し込めば、手続きは完了です。
確認書の郵送やソフトバンクショップでの手続きが必要で、少しめんどくさいですが、一度手続きをしてしまえばずっと割引が続くので、必ず申請するようにしましょう。
ステップ9：NURO光のキャッシュバック申請
最後に、NURO光（So-net）にキャッシュバックの申請手続きをします。
キャッシュバックの申請が可能になるのは、開通月＋４か月後旬中です。
So-netのメールアドレスにキャッシュバックの受取手続きの案内メールが届きます。
普段は、So-netのメールなんてチェックしない人がほとんどだと思いますので、手帳などにスケジュール登録しておきましょう。
キャッシュバックの受け取りには、ソネット de 受取サービスというWEBシステムを使います。
So-netからメール案内が来たら申請する。その後、自分の銀行口座に着金するという流れ。この45,000円のキャッシュバックを受け取ることで、ビッグローブ光の違約金が取り返せることになるので、忘れずにキャッシュバックの申請手続を行いましょう。
NURO光の申し込みで45,000円のキャッシュバックがもらえるのは、下記の特設ページから申し込んだ場合だけです。
＼4万円の回線工事費も無料に！／
月額料金の割引など行う別のキャンペーンもありますが、トータルで支払う金額は45,000円キャッシュバックがいちばん少なくなります。
引っ越し先でNURO光に使う際の4つの注意点。
引っ越し先でNURO光を使うにあたって、ぜひ知っておいていただきたいことは次の3点です。
- NURO光の開通は長丁場になることを覚悟しておく。
- 賃貸の場合は大家さん、管理会社に許可をもらっておく
- NURO光の端末はWi-Fi機能が標準装備されている。
- NURO光の工事費無料は30ヶ月（2年半）の継続利用が条件。
では一つずつ詳しく説明していきます。
①NURO光の開通は長丁場になる
NURO光は他の光回線と異なり、NTTの光ケーブルとは異なる独自回線を使ってサービスを提供しています。
宅内工事と屋外工事という2回の回線工事が必要なこともあり、申し込みから開通まではかなりの期間が必要になることを覚悟しておく必要があります。
公式には申し込みから開通まで1～2ヶ月かかると言われていますが、申し込み状況によってはもっとかかることもあります。
こんな口コミも散見されるので覚悟しておきましょう。
NURO 光の１回目の回線工事が終わりました
このあと二回目の工事の申請をするのに２ヶ月かかるらしいんですよ…ここから２ヶ月だとぉ！？(;´д｀)
NTTは化け物か！２ヶ月なにも出来ないのはつらい pic.twitter.com/r8sucnjZGy
— ねずみん (@the_Nteam) April 24, 2020
②賃貸の場合は大家さん、管理会社に許可をもらっておく
NURO光は、自分の家（部屋）にNURO光の専用光ケーブルを引き込むことになります。
建物に変更を加えることになりますから、賃貸住宅の場合には大家さんか管理会社に許可をもらっておく必要があります。
大家さんや管理会社からNURO光の工事の許可をもらうコツについては、以下の記事を参考にしてください。
③NURO光の端末はWi-Fi機能が標準装備されている。
多くの光回線ではWi-Fi機能を使うにはオプションに申し込む必要がありますが、NURO光の通信端末にはWi-Fi機能（無線LANルーター機能）が標準で付いています。
（つまり、Wi-Fi機能を使うために追加でお金を払う必要がないということです。）
無線LANルーターを別に自分で購入しないように注意してください。
NURO光からどんな端末が送られてくるのかが知りたい方は、下記の開閉パネルを開いてみてください。
NURO光は、次の５種類のONU（光回線終端装置）のどれかが無料レンタルで送られてきます。
| コード | ①ZXHN F660T | ②HG8045j | ③HG8045D | ④ZXHN F660A | ⑤HG8045Q |
|---|---|---|---|---|---|
| 写真 |  |
 |
 |
 |
 |
| Wi-Fi機能 (無線LAN) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 通信規格 | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n | 11 a/b/g/n/ac | 11 a/b/g/n/ac |
| Wi-Fi最大速度 | 450Mbps | 450Mbps | 450Mbps | 1,300Mbps | 1,300Mbps |
５種類のONU（光回線終端装置）のすべてに、無線LAN機能があらかじめ内蔵されています。
④工事費無料は30ヶ月（2年半）の継続利用が条件。
NURO光は公式特設サイト
から申し込みをすると、通常は40,000円の回線工事費が無料になります。
ただ、NURO光を30ヶ月（2年半）継続利用することが工事費無料の条件です。
厳密には「工事費が無料」ではなく、工事費は1,334円×30ヶ月の分割払いになっていて、毎月1,334円の割引が適用される契約です。
仮に30ヶ月（２年半）以内にNURO光を解約してしまった場合、【1,334円×2年半までの残りの月数】分の工事費が解約時に一括で請求されてしまいます。
もちろん、2年半の間に引っ越しをしたとしても、引っ越し先でNURO光を継続利用すれば大丈夫です。
まとめ
これで、引っ越し先で新たにNURO光を使うための手順はカンペキです。
この記事の手順通りに進めれば、引っ越し先でネット回線が使えない期間もなく、NURO光の回線工事費が無料で、さらに45,000円のキャッシュバックがもらえます。
最後に、特に重要なポイントだけお伝えします。
- いま使っているネット回線を解約する前に、引っ越し先がNURO光の提供エリアかをこちら
から確認する。 - スマホがソフトバンクなら、NURO光 でんわのオプションに申し込んでおく。
- NURO光に申し込んだ後に届く申し込み確認メールでポケットWi-Fiの格安レンタルに申し込んでおく。
→これを申し込んでおかないと、引っ越し先でしばらくネット環境がないことになってしまう。 - 引っ越し先が賃貸であれば、大家さんや管理会社にNURO光を導入する許可をもらっておく。
- NURO光に申し込むときには公式特設サイトから申し込む。（回線工事費が無料＆45,000円のキャッシュバックがもらえる。）
- ソフトバンクのスマホを使っている場合、NURO光が開通してからおうち割の申請をする。
- NURO光が開通してから4ヶ月半後にキャッシュバックのメール案内がある。忘れずに申請する。
NURO光は理論速度が2Gbpsと一般的な光回線の2倍であるだけでなく、独自回線を自宅に引き込むため、他のインターネットユーザーの影響を受けにくいというメリットのある光回線です。
キャッシュバックが40,000円から45,000円に増額されましたが、いつ元の金額に戻るか分かりません。
NURO光への乗り換えを決めているなら、今すぐ申し込みましょう！
＼4万円の回線工事費も無料に！／
